Tempi di consegna
Gli ordini vengono preparati dopo la conferma. I tempi stimati sono indicati nella scheda prodotto e nel checkout; per gli articoli disponibili la consegna è generalmente prevista in 24/48 ore lavorative.
Costi di spedizione
Per gli ordini composti esclusivamente da videogiochi la spedizione costa €4,75. Per gli altri prodotti e per i carrelli misti la spedizione standard costa €6,90. Entrambe sono gratuite per importi superiori a €99,00.
Tracking dell’ordine
Dopo l’affidamento al corriere, il cliente riceve una comunicazione con il collegamento per seguire la spedizione.
Prodotti in prevendita
I prodotti in prevendita vengono addebitati al momento dell’ordine e spediti quando diventano disponibili. Le date indicate sono stime e possono cambiare per decisione del produttore o dell’editore.
Problemi alla consegna
In caso di collo danneggiato, manomesso o incompleto, documenta l’imballaggio e contatta subito l’assistenza FMN Store.
